
62
Páginas
2020
Ano
TCC
Administração
Influência da Política de Formação e Desenvolvimento no Desempenho Organizacional
por Olinânia Alexandra da Silva Gil
ISPTEC
Plano gratuito não inclui downloads
Assine um plano para descarregar trabalhos.
Resumo
O presente estudo sobre o tema “influência da política de formação e desenvolvimento no
desempenho organizacional – Estudo de caso: Programa de formação da Nestlé Angola, 2019”
surge como requisito de conclusão de curso e o seu objectivo é compreender até que ponto os
programas de formação utilizados pelas organizações influenciam no desempenho
organizacional? Face a esta questão de partida foram levantadas duas hipóteses, cuja aplicação
ou testagem foi realizada por meio de um estudo de caso na empresa NESTLE Angola, no
pretérito ano de 2019. O referido estudo foi realizado mediante a aplicação de um inquérito
dirigido a uma amostra de 86 trabalhadores (amostra ideal, 79%), extraída de um universo de
109 trabalhadores (100%), tendo conseguido recolher dados de um total de 70 trabalhadores
(amostra real correspondente a 81% da amostra ideal e 64% do universo). Em termos de
resultados apontam para um reconhecimento da importância das acções de formação para o
desenvolvimento profissional, pessoal e organizacional. Quanto à percepção da organização a
formação oferecida é apenas a nível técnico, dirigido à execução das suas actividades laborais.
Finalmente, os principais factores que limitam à efetivação dos processos formativos
relacionam-se com à mentalidade das pessoas que dirigem à organização e com o custo e o
tempo inerentes à acção formativa
Palavras-chave
formação
gestão de pessoas
produtividade
competitividade
