
65
Páginas
2021
Ano
TCC
Administração
Respostas Estratégicas Implementadas Pelas Micro e Pequenas Empresas Face à Pressão do Ambiente Operacional Angolano Agravada Com Introdução do Imposto Sobre o Valor Acrescentado (2019-2020)
por Adelaide Muecheno António
ISPTEC
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Resumo
O presente estudo teve como objetivo verificar as respostas estratégicas das empesas Alfa, Beta,
Gama e delta face à pressão do ambiente operacional com a introdução do Imposto Sobre o
Valor Acrescentado (2019-2020). Tal facto foi verificado num período em que o governo seguia
fazendo reformas significativas na legislação Fiscal do país, sobre tudo no que toca a actividade
das pessoas colectivas. Assim, para identificar às respostas estratégicas dessas empresas face à
pressão com a introdução do Imposto sobre o Valor Acrescentado, a pesquisa foi fundamentada
sobre o construto da teoria de Oliver (1991). Para o alcance dos objectivos, foi desenvolvido
um estudo de natureza descritiva e de abordagem predominantemente qualitativa. A amostra
foi composta por três (3) Micros e uma (1) Pequenas Empresa, dos quais duas delas são
empresas ligadas ao ramo de Tecnologia de Informação (TI), uma empresa no ramo de
refrigeração e a outra na produção de sabão. Os dados foram colectados por meio de um
questionário com os elementos da amostra, que permitiram verificar às respostas
estrategicamente implementadas pelas empresas Alfa, Beta, Gama e Delta de modos a atender
à pressão do ambiente operacional angolano no contexto da implementação do imposto sobre
o valor acrescentado no período de 2019-2020. Os resultados obtidos permitiram verificar que
a principal pressão que essas empresas sofreram foi com a Administração Geral Tributária
quanto ao cumprimento dos requisitos para a implementação do Imposto Sobre o valor
Acrescentado (IVA), e as mesmas tiveram que ajustar à sua estrutura interna por meio de um
conjunto de táticas que visou em aumento de orçamentos para a capacitação de pessoal,
organização contabilística e investimento em novos softwares de modos a garantirem à sua
legitimidade no ambiente operacional. Esse resultado vem ao encontro da literatura de Oliver
(1991) que apregoa tais acções como sendo táticas de Obediência, que corresponde a estratégia
de Aquiescência.
Palavras-chave
Pressão Institucional; Respostas Estratégicas; Imposto obre o Valor Acrescentado; Ambiente Operacional
