Estratégias Digitais para Alcançar o Nicho da Saúde Capilar : Estudo de Caso Centro de Tratamento e Terapia Capilar: Jornada Capilar

A era digital veio revolucionar a forma como os consumidores interagem com as marcas e com os seus produtos. Agora, a interacção é em tempo real, feita através de diferentes dispositivos e a partir de qualquer lugar, fortalecendo o consumidor digital. Pequenos negócios que actuam sobre nichos de mercado encontram dificuldades acrescidas, primeiro porque actuam para uma base reduzida de clientes, o que significa que a sua procura é menor; e em segundo, porque não dispõem de meios e ferramentas suficientes para comunicar em grandes e diferentes canais. Diante disto, este trabalho tem o seguinte tema: Estratégias Digitais para Alcançar o Nicho da Saúde Capilar: Estudo de Caso Centro de Tratamento e Terapia Capilar: Jornada Capilar. É importante destacar que o nicho da saúde capilar encontra-se dentro do segmento da medicina, pois a tricologia, que é o que estuda a saúde do cabelo, é uma especialização da área de dermatologia. Logo, teve de ser feita uma análise aos perfis ligados a empresa que são: jornadacapilar e dinamoreira.tricologista, para se perceber quais eram as estratégias digitais utilizadas e se as mesmas tinham o poder de alcançar pessoas. Também foi realizado um questionário com o objectivo de se fazer o levantamento dos dados necessários por meio da abordagem qualitativa. O mesmo, foi direccionado aos proprietários da Jornada Capilar com o fim de se ter um estudo mais profundo para se responder ao problema proposto que é saber qual Como é que as estratégias digitais podem ajudar no alcance de novas pessoas na rede social instragram Para este trabalho a metodologia foi feita uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quanto ao procedimento foi feita uma pesquisa bibliográfica e elaborou-se um questionário para a coleta de dados, que foi direccionado aos proprietários da empresa. Os dados apontaram que é importante criar ou traçar um plano para o uso das estratégias digitais para que as mesmas possam ajudar no alcance de mais pessoas. É importante salientar que cada público tem as suas particularidades e que as estratégias digitais devem ser traçadas de acordo ao nicho de cada um.